चारबाग़ रेलवे स्टेशन पर डीआरएम एसएम शर्मा ने ने लगाई ‘रेल चौपाल’

टी एन मिश्र, लखनऊ

उत्तर रेलवे के चारबाग़ रेलवे स्टेशन पर स्वच्छता अभियान 4.0 के क्रम में मण्डल रेल प्रबंधक एसएम शर्मा ने “रेल चौपाल” का आयोजन किया। इस रेल चौपाल कार्यक्रम में मण्डल रेल प्रबंधक ने सीनियर डीसीएम कुलदीप तिवारी और स्टेशन डायरेक्टर प्रशांत कुमार सहित कई अन्य अधिकारियों के साथ रेल यात्रियों से स्वच्छता के विषय में सीधा संवाद किया I इस चौपाल में यात्रियों से स्वच्छता के बारे में उनके सुझाव मांगे गए और यात्रियों ने स्वच्छता को और अधिक बेहतर बनाने के लिए अपने बहुमूल्य सुझाव दिए।

मण्डल रेल प्रबंधक एस एम शर्मा ने यात्रियों से स्टेशनों तथा ट्रेनों पर स्वच्छता संबंधी फीडबैक लिया। उनकी समस्याओं और सुझावों पर चर्चा की I इस चौपाल में अधिकांश यात्रियों ने मण्डल रेल प्रबंधक से लखनऊ मण्डल द्वारा स्वच्छता के क्षेत्र में किये जा रहे प्रयासों तथा कार्यकलापों की सराहना की I रेल चौपाल के दौरान उपस्थित रेल यात्रियों ने भविष्य में बेहतर रेल यात्रा का अनुभव कराने की दिशा में भी अपने विचार रखने के साथ ही सुझाव भी दिए I

सुझावों एवं विचारों पर यथाशीघ्र  किया जाएगा अमल

मण्डल रेल प्रबंधक ने यात्रियों द्वारा दिए गए फीडबैक और सुझावों को अपने संज्ञान में लेते हुए उनको आश्वासन दिया कि इन सुझावों एवं विचारों पर यथाशीघ्र अमल किया जाएगा। उन्होंने कहा कि बेहतर यात्री सुविधाएं देने के साथ ही स्वच्छता की गुणवत्ता में निरंतर सुधार करते रहने का कार्य सर्वोच्च प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा I

मीडिया को दी सफाई संबंधी कार्यों की जानकारी

इस रेल चौपाल में प्रमुख मीडिया संस्थानों के प्रतिनिधियों को भी आमंत्रित किया गया।
इस अवसर पर मण्डल रेल प्रबंधक ने बताया कि स्वच्छता की दिशा में इस आयोजन के अंतर्गत गंदे स्थानों को चिन्हित करके साफ सफाई की गई। इसी कड़ी में रेल चौपाल का आयोजन किया गया। मण्डल के सभी छोटे बड़े स्टेशनों तथा गाड़ियों पर स्वच्छता, स्वच्छता सम्बन्धी शिकायतों का तत्काल निपटान किया गया। सोशल मीडिया, ट्विटर (x) तथा प्रिन्ट मीडिया द्वारा यात्रियों एवं आमजन को इस अभियान से जोड़ते हुए जागरूक किया गया।

वाणिज्य विभाग कर रहा यात्रियों को जागरूक

मण्डल में समाधान कैंप का आयोजन करके यात्रियों एवं आमजन को UTS On Mobile App के विषय में जानकारी देने का कार्य किया जा रहा है। मण्डल के 97 स्टेशनों पर QR कोड द्वारा भुगतान करने की सुविधा प्रदान करने का कार्य आरंभ हो चुका है I इस चौपाल कार्यक्रम में वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक कुलदीप तिवारी लगातार मॉनिटरिंग कर रहे हैं।