यूपी-बिहार सहित कई राज्यों में पासपोर्ट सेवा ठप, 14,000 लोगों के अपॉइंटमेंट रद्द
TCS के सर्वर फेल होने से लखनऊ, वाराणसी, कानपुर, गोरखपुर समेत कई शहरों में हंगामा
लखनऊ, 19 जून 2025
उत्तर प्रदेश और बिहार सहित देश के कई राज्यों में पासपोर्ट सेवा लेने आए लोगों को गुरुवार को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज़ (TCS) द्वारा संचालित सर्वर एक बार फिर फेल हो गया, जिससे पासपोर्ट सेवा केंद्र (PSK) और पोस्ट ऑफिस पासपोर्ट सेवा केंद्र (POPSK) का कामकाज पूरी तरह ठप हो गया।
यूपी और बिहार के करीब 14,000 लोगों के अपॉइंटमेंट रद्द कर दिए गए। लखनऊ, बरेली, गाजियाबाद, कानपुर, वाराणसी और गोरखपुर के पीएसके में आवेदकों ने जमकर नाराजगी जाहिर की और कई स्थानों पर हंगामे की स्थिति बन गई। बारिश के बीच खुले आसमान के नीचे भी आवेदकों को इंतजार करना पड़ा।
टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज़ करती है देशभर के पासपोर्ट सेवा केंद्रों का संचालन
टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज़ देशभर के पासपोर्ट सेवा केंद्रों का संचालन करती है, लेकिन आए दिन सर्वर स्लो या फेल हो जाने से आवेदक परेशान हैं। गुरुवार को शाम चार बजे तक सर्वर बहाल नहीं हो सका, जिससे हजारों आवेदकों को बिना काम के लौटना पड़ा। आवेदकों ने मांग की है कि पासपोर्ट सेवा में बार-बार आने वाली तकनीकी बाधाओं को दूर किया जाए और अपॉइंटमेंट की नई तिथि तत्काल प्रदान की जाए, ताकि उनकी विदेश यात्रा, वीजा या नौकरी संबंधित योजनाएं प्रभावित न हों।
